Le concert de Maître Gims, tant attendu par ses fans, s’est transformé en une soirée de frustration et de mécontentement. Entre retard, prestation décevante et organisation désastreuse, de nombreux spectateurs dénoncent une arnaque et un mépris total du public.
Un show bâclé et sans âme
Arrivé très en retard, Maître Gims a offert une performance qui a duré à peine 1 heure, bien loin des standards auxquels ses fans sont habitués. L’artiste semblait peu investi, donnant l’impression qu’il se forçait à être sur scène. Une déception immense pour ceux qui avaient payé cher pour assister à ce spectacle.
Une organisation indigne et trompeuse
Les critiques les plus virulentes ciblent l’organisation de l’événement. Les zones VIP, Gold et standard, pourtant bien distinctes sur le site de vente de tickets Webook, se sont révélées inexistantes sur place. Tout le public a été mélangé, rendant la distinction entre les catégories de billets totalement inutile. Pire encore, l’espace Gold, très vite « sold out », Il s’agirait d’une stratégie commerciale douteuse visant à pousser les spectateurs à acheter des tickets VIP plus chers.
Sécurité et gestion du public : un fiasco
Le manque de zonage a entraîné une foule désordonnée, avec des bousculades, des enfants piétinés et une sécurité débordée, obligée de se frayer un chemin au milieu de la foule. Les organisateurs, quant à eux, semblaient plus préoccupés par leur propre confort, s’installant devant la scène et obstruant la vue de ceux qui avaient patienté des heures pour être au premier rang.
Une gestion des critiques peu transparente
Face à la vague de mécontentement sur les réseaux sociaux, NRJ maroc, a choisi de bloquer les commentaires, refusant ainsi toute transparence. Près de 90 % des commentaires reflétaient une grande frustration et une demande de réponses. Lorsque la question du remboursement de la différence entre les billets VIP et Gold a été soulevée, aucune réponse n’est fournie. et peu après, les commentaires ont été bloqués, coupant court à toute possibilité de réclamation.
Une soirée à oublier
En l’absence de canaux pour faire valoir leurs droits ou exprimer leurs doléances, les spectateurs se sentent trahis et laissés pour compte. Entre vente mensongère, désorganisation et manque de considération pour le public, ce concert de Maître Gims restera dans les mémoires comme un exemple de ce qu’il ne faut pas faire dans l’événementiel.
Les organisateurs, ainsi que l’artiste, sont désormais sous le feu des critiques. Reste à savoir s’ils prendront leurs responsabilités pour répondre aux attentes d’un public qui s’est senti floué.
Par Meryem CHEKROUNI
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Voilà cela continu…. Dans la lignée du marathon de Marrakech et d’autres encore….. Regarder l’actualité, vous avez le choix….. Et bientôt la fête du foot qui arrive…….
Bizarre votre article…. certes en effet il y’a eu 30 min de retard mais un artiste a tendance à se laisser désirer histoire de chauffer la salle…
Perso j’y étais en famille avec 2 enfants, et je ne me retrouve absolument pas dans votre articles…
Très belle soirée on a passé. Des tickets qui démarrent à partir de 300dh, pas si cher à mon sens pour un tel concert.
Personnellement, je partage totalement l’avis de l’article. Je comprends que chaque spectateur puisse vivre une expérience différente en fonction de sa situation et de ses attentes.
Le retard d’un artiste peut être compréhensible dans certaines limites, mais au-delà de 30 minutes, accompagné d’un show écourté et d’une prestation sans engagement, cela a fortement déçu une grande partie du public, moi et ma famille inclus. Où est le respect du public dans tout ça ?
Ce qui m’a surtout dérangé, c’est le prix des billets. Il ne s’agit pas seulement du coût. Sur le site de vente, les zones étaient bien définies, mais une fois sur place, tout était mélangé. Ceux qui avaient payé plus cher pour du VIP (1 000 DH le ticket, nous étions 8) ont été tout simplement trompés. Payer pour une zone qui n’existe finalement pas, c’est clairement une arnaque.
Et pour couronner le tout, impossible de faire une réclamation. Dès que le sujet du remboursement a été abordé, les commentaires ont été bloqués. Ce n’est pas normal ! Nous sommes nombreux à nous être sentis floués, et c’est vraiment dommage, car cela gâche complètement l’expérience.
Je respecte votre point de vue et suis ravi que votre famille ait passé un bon moment, mais ce ne fut pas notre cas, et j’estime avoir été trompé.
Payer le double pour des billets VIP et se retrouver dans la même zone que les Gold ? Où est l’avantage ? Très décevant, une meilleure organisation aurait été attendue !”
Sans parler de son jogging: pyjama Nike . Aucun mais aucun effort vestimentaire . Aurait-il fait un concert à Paris habillé comme ça ?
C’était vraiment catastrophique. Moi aussi, j’ai assisté à ce concert, nous avons demandé des explications à NRJ maroc, mais ils ont carrément désactivé les commentaires. Zéro professionnalisme !
Payer le double pour des billets VIP et se retrouver dans la même zone que les Gold ? Où est l’avantage ? Très décevant, une meilleure organisation aurait été attendue !”