Dans un geste de solidarité sans précédent, la Fondation Mohammed V a annoncé lundi 5 juin le lancement de l’opération « Marhaba 2023 », un programme d’accueil dédié aux Marocains résidant à l’étranger, sous les Hautes Instructions Royales. Cette opération, qui se déroulera jusqu’au vendredi 15 septembre, est le fruit d’un effort collectif auquel participent diverses parties prenantes nationales.
La Fondation Mohammed V, travaillant en étroite collaboration avec ses partenaires au Maroc, en France, en Italie et en Espagne, a mis en place un dispositif d’accueil global. Ce système comprend vingt-quatre sites d’assistance conçus pour accompagner les membres de la communauté marocaine, comme le souligne le communiqué de la Fondation. Ces sites d’assistance seront opérationnels durant toute la durée de l’opération, soit trois mois et demi, pendant les phases d’arrivée et de retour.
Au Maroc, dix-huit espaces « Marhaba » sont opérationnels. Ces espaces sont répartis entre les ports de Tanger Med, Tanger Ville, Al Hoceima et Nador, les aéroports de Casablanca Mohammed V, Rabat – Salé, Oujda Angad, Nador, Agadir Al Massira, Fès Saïss, Marrakech Menara et Tanger Ibn Battouta, ainsi que les aires de repos Méditerranée, Jebha, Tazaghine et Smir M’Diq, et les postes frontaliers de Bab Sebta et Mellilia. À l’étranger, six autres espaces Marhaba sont situés aux ports européens de Gênes (Italie), Sète et Marseille (France), Motril, Alméria et Algésiras (Espagne).
Les services d’assistance sociale et médicale, qui ont été renforcés depuis 2021 par la présence d’assistantes sociales à bord des navires long-courrier, resteront opérationnels durant toute la durée de l’opération. Ces services sont disponibles dans tous les sites d’accueil Marhaba mis en place par la Fondation au Maroc et à l’étranger.
Pour faciliter ce vaste dispositif d’accueil, près de 1 400 personnes, y compris les équipes de la Fondation, les assistantes sociales, les médecins, les cadres paramédicaux et les volontaires, ont été mobilisées. Leur mission est d’être à l’écoute des Marocains résidant à l’étranger, de les assister et de leur fournir l’accompagnement et les secours nécessaires.
Le service d’appel Marhaba, géré par le Bureau Central de Coordination (BCC), est accessible 24/7 pendant toute la durée de l’opération. Le numéro vert gratuit du Maroc, 080 000 23 23, et un autre numéro, le 08086 907 93, seront disponibles à tout moment. Pour ceux qui appellent de l’étranger, plusieurs numéros de téléphone ont été mis à disposition :
Depuis l’Italie : 00 39 340 685 93 85 (Gênes)
Depuis la France : 00 33 601 351 071 (Marseille) 00 33 619 594 359 (Sète)
Depuis l’Espagne : 00 34 631 243 474 (Motril), 00 34 612 428 784 (Alméria) 00 34 612 586 780 (Algésiras)
Ainsi, la Fondation Mohammed V pour la Solidarité fait un pas de plus pour assurer le bien-être des Marocains résidant à l’étranger, renforçant son engagement à promouvoir la solidarité et l’assistance dans les moments cruciaux. L’opération « Marhaba 2023 » témoigne de cet engagement, en mettant en place des moyens substantiels pour faciliter le retour des citoyens marocains dans leur pays d’origine.