Le ministre de l’Intérieur, Abdelouafi Laftit, a dévoilé les grandes lignes du projet de modernisation et de professionnalisation des gares routières au Maroc. Répondant à une question écrite du groupe parlementaire du Mouvement Populaire à la Chambre des représentants, il a affirmé que son département travaille activement à l’amélioration de la gestion et des services de ces infrastructures, dans l’optique de les rendre plus modernes, plus efficaces et plus adaptées aux standards internationaux.
Une stratégie globale pour une gestion optimisée
Dans le cadre de cette réforme, la Direction générale des collectivités territoriales apporte une assistance juridique, technique et financière aux communes pour la création, la réhabilitation et la gestion des gares routières. L’objectif est de garantir une exploitation plus efficace et plus professionnelle de ces infrastructures, en particulier dans la perspective de la Coupe du monde 2030, que le Maroc co-organisera avec l’Espagne et le Portugal.
Le gouvernement entend ainsi moderniser un secteur clé du transport urbain et interurbain, en misant notamment sur la digitalisation des services.
Un virage digital pour des services optimisés
L’un des piliers majeurs de cette modernisation repose sur l’accélération de la digitalisation des gares routières. Le ministère de l’Intérieur prévoit ainsi la mise en place d’un système d’information interconnecté, qui inclura :
- Une application unifiée pour le transport en autocar.
- Un site web dédié à la réservation et à l’achat en ligne des billets.
- Un système de pré-réservation pour éviter les longues files d’attente et fluidifier le trafic.
Grâce à ces innovations, les voyageurs pourront acheter leurs billets via un guichet unique, gérer plus facilement leurs bagages et envois, bénéficier d’annonces automatisées pour les départs et arrivées et profiter d’un meilleur suivi administratif et financier des gares routières.
Une gestion plus performante et sécurisée
Outre l’amélioration de l’expérience des usagers, ce nouveau système digitalisé permettra aux autorités et exploitants de gares routières de :
- Analyser les données en temps réel pour anticiper les besoins et optimiser la gestion des flux de passagers.
- Mieux suivre les recettes et les dépenses, afin de garantir une transparence financière accrue.
- Instaurer un contrôle automatisé des accès, afin de fluidifier la circulation et renforcer la sécurité des voyageurs.
Cette modernisation en profondeur des gares routières marocaines constitue un levier stratégique pour améliorer l’image et l’efficacité du secteur du transport. En intégrant des technologies avancées et en favorisant une gestion plus rigoureuse et transparente, le Maroc entend se doter d’infrastructures modernes et performantes à la hauteur des enjeux de la Coupe du monde 2030 et des attentes des usagers.
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