Un dysfonctionnement technique reconnu par Meta
La société Meta a officiellement reconnu l’existence d’un problème technique sur sa plateforme Instagram. Ce bug provoque l’affichage de contenus inappropriés dans les fils d’actualité des utilisateurs. Selon les informations communiquées au site CNBC, cette défaillance technique entraîne l’apparition de vidéos Reels qui n’auraient normalement jamais dû être présentées aux utilisateurs concernés.
Dans sa communication officielle, Meta a déclaré : « Nous travaillons à résoudre une erreur qui a conduit certains utilisateurs à voir du contenu non recommandé dans leur fil Reels. Nous nous excusons pour cette erreur. »
Des témoignages inquiétants sur les réseaux sociaux
De nombreux utilisateurs ont partagé leur expérience troublante sur diverses plateformes de médias sociaux. Ils rapportent avoir été exposés brutalement à des contenus violents et sexuels sans aucune sollicitation de leur part. Un utilisateur a notamment indiqué sur Reddit que sa page s’était soudainement remplie de vidéos concernant des fusillades dans des écoles et des scènes de meurtres.
D’autres témoignages font état de séquences sanglantes consécutives montrant des scènes de poignardement et de violence extrême, ainsi que des contenus sexuellement explicites. L’aspect particulièrement préoccupant est que ces vidéos continuaient d’apparaître même après l’activation de la fonction « Contrôle du contenu sensible » et malgré l’utilisation de l’option « Non intéressé ».
Un comportement inhabituel pour les algorithmes
Ce dysfonctionnement est particulièrement notable car il va à l’encontre du fonctionnement habituel des algorithmes des réseaux sociaux. Normalement, ces systèmes sont conçus pour présenter aux utilisateurs du contenu similaire à ce qu’ils consultent et avec lequel ils interagissent. Cependant, dans cette situation anormale, Instagram a diffusé des vidéos choquantes même à des personnes n’ayant jamais interagi avec ce type de contenu auparavant.
Meta n’a pas fourni d’explication détaillée sur l’origine de ce problème technique. Il est toutefois important de souligner que certaines des vidéos affichées enfreignent les propres politiques de l’entreprise, qui prévoient explicitement la suppression de « contenu choquant » et des « images et vidéos contenant de la nudité et des activités sexuelles ».
Cette situation soulève des questions sur l’efficacité des systèmes de modération de contenu mis en place par Meta et sur la vulnérabilité potentielle des utilisateurs face à des défaillances techniques de cette nature.