La dégradation accrue des conditions météorologiques a fini par avoir raison de la programmation des vols jusqu’à nouvel ordre entre la France et le Maroc ce mercredi, en attendant d’observer l’évolution de la situation et d’agir en conséquence.
Les perturbations du trafic annoncées par la Royal Air Maroc ne concernent, pour l’heure, que les vols au départ et à l’arrivée des capitales française et marocaine, mais elles pourraient s’étendre à d’autres villes. Les passagers concernés en seront aussitôt informés. Le même dispositif a été appliqué pour les liaisons Paris–Rabat, avec l’envoi de courriels — lorsque les adresses avaient été renseignées lors des réservations — afin d’avertir les voyageurs des changements imposés et des solutions de réacheminement proposées jusqu’à leur destination finale, sans frais supplémentaires, conformément à la réglementation en vigueur.
Dans tous les cas, la compagnie nationale, soucieuse de ne pas aggraver les désagréments subis par les passagers, a décidé de procéder soit au remboursement intégral du billet, soit au report gratuit de la date de voyage, dans un délai maximal de quinze jours et dans la même classe.
Il convient de souligner que ces perturbations touchent également la ville de Nantes, toujours en France, pour une durée indéterminée, ainsi que l’aéroport d’Amsterdam aux Pays-Bas, alimentant la crainte de voir ces conditions météorologiques continuer à imposer leur loi au trafic aérien européen, fortement perturbé depuis plusieurs jours par le mauvais temps. Coïncidant avec le retour des fêtes de fin d’année dans les deux sens, ces annulations de vols demeurent toutefois moins graves que celles enregistrées lors d’épisodes similaires ces dernières années, dans l’espoir d’une accalmie annoncée par les prévisions météorologiques.
Par Salma Semmar
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