La compagnie aérienne à bas prix Ryanair a rappelé, dans un récent communiqué, l’obligation pour ses passagers au départ du Maroc, de Turquie et de Tirana (Albanie) d’imprimer leur carte d’embarquement avant d’arriver à l’aéroport. Une règle stricte qui s’applique notamment aux voyageurs partant de l’aéroport Mohammed V de Casablanca, desservi par plusieurs vols de la compagnie vers l’Europe.
Selon Ryanair, ces aéroports ne disposent pas encore de scanners compatibles avec les cartes d’embarquement numériques. Ainsi, les passagers qui se présentent sans version papier de leur carte risquent tout simplement un refus d’embarquement, sans droit au remboursement, précise la compagnie.
Parallèlement, Ryanair a tenu à rappeler sa politique stricte concernant les bagages à main et en soute. Un seul sac à main gratuit est autorisé à bord (dimensions maximales : 40 x 20 x 25 cm). Toute valise de cabine (jusqu’à 10 kg) entraîne un coût supplémentaire, tout comme l’enregistrement d’un bagage en soute, dont le tarif varie en fonction du poids (10 ou 20 kg) et de la taille du colis, avec des pénalités allant jusqu’à 15 euros (165 dirhams) par kilo excédentaire.
Les frais peuvent également grimper en cas de non-conformité administrative : 50 euros pour un enregistrement à l’aéroport au lieu de l’enregistrement en ligne, 100 euros pour un changement de nom, ou encore 50 euros pour toute modification d’horaire ou de destination effectuée par voie électronique.
Face à ces contraintes, Ryanair insiste : « Tout passager qui ne respecte pas nos règles tarifaires et opérationnelles peut se voir refuser l’accès à bord. »
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Ryanair et casablanca 🤔🤔🤔😏😏🤦🏽♂️🤦🏽♂️😉😉
Vous êtes mal informés. Ryanair ne voyage pas à Casablanca. Quel amateurisme !!
C’est pas bien, vous avez le plan de Wizzair, un arnaque don le cart embarquement et don les valise.
Si vous faites C’est systém vous avez perdu toutes les clients comme Wizzair.